Avalados
por más de 10 años de experiencia en el desarrollo
y la integración de tecnología para la mediana
y gran empresa, TCP Sistemas e Ingeniería se ha consolidado
en el sector financiero, caracterizándose por ofrecer
soluciones para la implantación de procesos de negocio,
la gestión de los activos y el control de objetivos
empresariales. Como consultora tecnológica independiente,
aporta la tecnología
más adecuada para satisfacer las necesidades de las
organizaciones, facilitando el control de sus operaciones
y permitiendo analizar, diseñar, construir y medir los
procesos de las entidades.
La compañía ofrece un amplio abanico de servicios
de consultoría que facilita la transmisión e interpretación de estrategias empresariales a los departamentos de TI, así como el liderazgo de proyectos tecnológicos asociados para su planificación y ejecución, buscando en todo momento el alineamiento entre tecnología y negocio.
La combinación de diferentes aspectos como su independencia de fabricantes de productos, visión estratégica de TI, capacidad humana y tecnológica para la construcción de proyectos, posiciona a TCPsi como una consultora española de vanguardia en este ámbito.
La experiencia en este campo permite a TCP Sistemas e Ingeniería dotarse de una metodología propia de trabajo. Gracias a ella, no sólo se tiene en cuenta este alineamiento dinámico necesario, sino que se refuerza con otros dos aspectos clave: la importancia del despliegue de soluciones y la interpretación y medida de resultados estratégicos a partir de la tecnología.
La visión de los servicios empresariales como una combinación de personas, sistemas y procedimientos perfectamente orquestados es una apuesta en alza de las compañías que soportan gran parte de su negocio en el pilar tecnológico. TCP Sistemas e Ingeniería aporta en este punto su liderazgo en las disciplinas de los mundos BPM (Business Process Management) y BSM (Business Service Management).
Es en el despliegue de soluciones donde TCPsi combina estas disciplinas para maximizar su valor, empleando su metodología para mantener viva la visión estratégica de los proyectos haciendo hincapié en la revisión de los procesos de soporte comunes a los servicios. Las tendencias del mercado en BSM para la gestión de servicios, basado en las mejores prácticas ITIL (Information Technology Infrastucture Library) y plasmado en una primera versión del estándar ISO/IEC 20.000, son para TCPsi, aparte de un marco teórico de actualidad, toda una doctrina con la que engranar los procesos de los departamentos TI con los propios procesos de negocio. Una visión integrada que supone la diferencia entre el éxito y el fracaso.
Como último punto, tener en cuenta los objetivos estratégicos en la planificación, ejecución y despliegue, permite realimentar de manera objetiva los retos de las compañías. Para conseguirlo, TCPsi ofrece su conocimiento y experiencia en la elección de las herramientas más adecuadas de medición y control, que permiten tener en cuenta a dos niveles (operativo y estratégico) la evolución del cumplimiento de objetivos.
Todo este ciclo de alineamiento, establece un entorno de diálogo entre negocio y tecnología que permite sentar las bases de la eficiencia operacional y de la calidad de servicio como elemento básico para la competitividad empresarial.
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