a provisión de servicios en el mercado telco es crítica para los procesos de venta de un operador de telecomunicaciones y es además un proceso de una alta complejidad al participar en él desde la parte comercial (el CRM iniciará las actividades), hasta las áreas técnicas de operaciones o ingeniería. Será necesario tratar con sistemas de facturación, múltiples tecnologías de red para los diferentes servicios, múltiples fabricantes para cada tecnología, etc. Y por último, son sistemas que en su implantación pueden afectar al trabajo de varias áreas de una operadora.
En TCP somos especialistas en sistemas de provisión y hemos participado en importantes proyectos en diferentes tipos de sistemas (móviles, red de transporte, ADSL, fibra, servicios corporativos o empresariales, etc.), proveyendo los siguientes servicios:
Consultoria NGOSS/ITIL
Gran experiencia en el sector Telecom en el ámbito de provisión de servicios (fijo y móvil, banda ancha, IPTV...
Referencias en España y Brasil en proyectos críticos y de gran relevancia
Paradigma eTOM/NGOSS orientado a operadoras.
La construcción de sistemas NGOSS está totalmente alineada con BPM-
Experiencia en fases de levantamiento de procesos de negocio en entorno Telco.
Desarrollo a medida/Integración de sistemas
TCP tiene 20 años de experiencia en desarrollo e integración de sistemas OSS/BSS y provisión.
Trabajamos con soluciones líderes en el mercado
Desde las etapas de definición hasta la implantación, contemplando todo o ciclo de vida