Catálogo de Productos Gestión de Servicios IT

Catálogo de Productos Gestión de Servicios IT

Oracle - Bea
Es importante destacar que propondremos o utilizaremos en cada caso aquellas herramientas más adecuadas a las necesidades de nuestros clientes, creando incluso soluciones que integran el software de distintos fabricantes.

El Catálogo de Herramientas se puede resumir en la siguiente tabla:

Planificación de Procesos batch

Línea de Negocio

Productos

Fabricante


Planificación de Procesos batch

BMC CONTROL-M Enterprise Manager/Server/Agent/AgentLess

BMC CONTROL-M for Cloud

BMC CONTROL-M Forecast/AFT/SAP/BPI/PeopleSoft

BMC Batch Impact Manager/SelfService/Databases



Monitorización y Gestión de Eventos y Servicios

Línea de Negocio

Productos

Fabricante

 

 

 

Monitorización y Gestión de Eventos y Servicios

BMC Performance Manager (PATROL)



BMC ProactiveNet Analytics

BMC Dashboard / BMC Visualis

BMC Event Manager

BMC Service Impact Manager

BMC Reporting / BMC Portal

BMC Topology Discovery / Tideway / ADDM

BMC Configuration Discovery/Manager

BMC Transaction Management (TM-ART)

BMC Bladelogic


Nagios

HP Openview Network Node Manager - NNM

 

HP OpenView Operations Manager  (OVO/ITO/OM)

HP OpenView  Service Navigator

HP OV Reporter

HP Openview Performance Manager

HP Business Services Management (BSM /BAC - Business Availability Center / OVIS)



Gestión del Almacenamiento y Protección de Datos

Línea de Negocio

Productos

Fabricante

 


Gestión del Almacenamiento y Protección de Datos

Symantec Netbackup

Symantec Backup Exec

Symantec Backup Exec System Recovery

Symantec Storage Foundation

Symantec Cluster / Volume Manager / File System

Symantec Appliances

VMware vCenter Suite

VMware vSphere

HP Storage Data Protector

BMC SQL BackTrack / Recovery Manager



Gestión de Procesos ITIL

Línea de Negocio

Productos Fabricante

 

 

Gestión de Procesos ITIL

BMC Remedy AR System

 

BMC Remedy Change Management

BMC Remedy Change Management

BMC Remedy Asset Management

BMC Remedy Service Desk

BMC Remedy Service Level Management

BMC Atrium Core  / CMDB

BMC Dashboards

BMC Analytics for BSM

BMC Service Request Management System

BMC Service Management Process Model

HP Service Center / Service Manager

OTRS

OTRS Group