En ausencia de este sistema de control sobre los procesos, los eventos necesarios para la definición de las métricas e indicadores de negocio deben ser capturados desde las diferentes herramientas que den soporte a cada una de las actividades contenidas en cada proceso. Esta situación no añade, en principio, complicaciones a la definición y operativa diaria de la monitorización, si bien dificulta la posible reingeniería de los procesos debida a las conclusiones obtenidas de la monitorización.

En TCP abogamos por el control absoluto de los procesos de negocio, mediante la definición, automatización, monitorización y gobierno de los mismos. Para ello, nos hemos especializado en una estricta selección de las mejores herramientas de monitorización del mercado, tanto dentro como fuera de los entornos de BPMS.

Herramientas propias de Sistemas BPMS:

TIBCO BusinessFactor®
Ultimus iBAM Suite
IDS Scheer ARIS®
HP-PPM

(Ver Gestión de procesos de negocio)